ที่มาของ "รถเข็นในซุปเปอร์มาร์เกต" Shopping cart
posted on 12 Nov 2007 04:59 by kungsss in knowledgeShopping cart (รถเข็นในซุปเปอร์มาร์เกต)
นายซิลแวน โกลด์แมน (Sylvan Goldman) เจ้าของร้านขายของชำแห่งหนึ่งในเมืองโอกลาโฮมา ประเทศสหรัฐอเมริกา เขาดูลูกค้าในร้านที่ต้องหอบหิ้วตะกร้า ถุงข้าวของ อย่างทุลักทุเลและพะรุงพะรังด้วยความไม่สบายใจ เขาครุ่นคิดหาวิธีช่วยลูกค้าให้จับจ่ายของได้แบบง่ายและสะดวก เขาคิดว่าไม่มีอะไรดีไปกว่ารถเข็น เขาจึงนำรถเข็นวางไว้ตรงทางเข้าร้าน หวังว่าลูกค้าคงชอบใจและนำรถเข็นไปใช้
แต่แล้วเขาก็ต้องผิดหวังอย่างแรง ไม่มีลูกค้าสักคนเดียวที่เข็นรถเข็นเข้าไปช่วยในการใส่ข้างของของตน ลูกค้ายังคงหิ้วตะกร้าหอบถุงพะรุงพะรังเช่นเดิม เขาคิดว่า ลูกค้าคงรู้สึกว่าการเข็นรถใส่ข้าวของเป็นการดูถูกความแข็งแรงของลูกค้ามั้ง แต่เขาก็ยังมั่นใจอยู่ดีว่า ขอให้ลูกค้าลองใช้สักครั้งลูกค้าก็จะต้องชอบใจแน่ ๆ
ในที่สุดเขาจึงต้องใช้อุบายจ้างคนมาเข็นรถ ทำทีจับจ่ายใส่ข้างของทุกวัน ทำวันแล้ววันเล่า ในที่สุดพฤติกรรมเอาอย่างก็เกิดขึ้น ลูกค้าตัวจริงจึงลองใช้บริการรถเข็นดูข้าง และแล้วลูกค้าก็ชอบใจ ใช้รถเข็นแต่นั้นมา รถเข็นจึงกลายเป็นของคู่กับซูปเปอร์มาร์เกตไปทั่วโลกนับแต่วันนั้นจนถึงวันนี้

ล่ะมั้ง
#1 By K u n g s s s on 2007-11-12 05:10